Мужское
Женское
black label
Безопасная сделка
Продать
Войти
Мои объявления
Избранное
Мои покупки
Мои продажи
Настройки
БЕЗОПАСНАЯ
СДЕЛКА
Защитите свою продажу или покупку с themarket
Мы не сможем вам помочь, если вы не использовали безопасную сделку
Я − покупатель
Я − продавец
Я − покупатель
Я − продавец
ШАГ 1
Добавьте ваше объявление с включенной безопасной сделкой
Безопасная сделка доступна только гражданам РФ
Выберите любой товар со значком безопасная сделка
Безопасная сделка доступна только гражданам РФ
ШАГ 2
Подтвердите сделку, когда покупатель оплатит товар
на подтверждение сделки
48 ч.
Уточните у продавца наличие вещи через личные сообщения
ШАГ 3
Отправьте товар покупателю доставкой или личной встречей
Доставку оплачивает покупатель. Ее стоимость вернется вам вместе с деньгами за сделку
Выберите отправку почтой или личную встречу
Вы оплачиваете доставку, цена доставки указана в объявлении
ШАГ 4
Вы получите деньги после подтверждения получения покупателем
среднее время за сколько приходят деньги после получения товара покупателем
1−3 дня
Оплатите сделку, ваши деньги будут заморожены пока вы не подтвердите получение товара
комиссия themarket
12%
ШАГ 5
Убедитесь, что товар соответсвует описанию в объявлении
Если товар не соответсвует описанию, то вы можете вернуть деньги, открыв претензию к продавцу
ШАГ 6
Подтвердите получение товара в вашем профиле
После подтверждения получения товара, ваши деньги отправляются продавцу
Добавить объявление →
Смотреть каталог →
Частые вопросы
Покупатель получил посылку и говорит, что я положил холодный чай вместо одежды
Я получил холодный чай вместо одежды
Напишите нам
об этом и мы свяжемся с каждой из сторон, чтобы разобраться в ситуации. Нам помогут следующие вещи:
Чеки и уведомления об отправке посылки
−
Видео или фотографии, где вы отправляете товар
−
Видео или фотографии, где вы открываете посылку
−
Покупатель не забирает посылку
Продавец не отправляет посылку
Если в течение 30 дней покупатель не забирает посылку, то она отправится обратно к вам.
Если продавец принял сделку и не отправляет посылку, то мы отменим сделку в вашу пользу.
Покупатель не отмечает получение посылки
Я оплатил товар, а продавец не отвечает
Если у вас есть трек номер или чек, доказывающий что покупатель забрал товар, то
напишите нам
об этом и мы отправим вам деньги.
Если продавец не принял сделку, то она автоматически отменится в течение 48 часов и вы получите свои деньги обратно в течение 1−3 дней.
Покупатель оплатил товар, но я уже успел его продать
Я ошибся в адресе доставки или контактных данных
Вы можете отменить сделку в своем профиле.
Свяжитесь с продавцом напрямую и сообщите об изменениях в адресе доставке или контактных данных.
ДОБАВИТЬ
ОБЪЯВЛЕНИЕ
Перестаньте беспокоиться за отправленные вещи, используйте безопасную сделку
СМОТРЕТЬ
КАТАЛОГ
Перестаньте беспокоиться за купленные вещи, используйте безопасную сделку
Пользовательское соглашение
Политика конфиденциальности
Услуги
FAQ
Правила оказания услуг
Контакты
Блог
Безопасная сделка
Правила безопасной сделки
themarket, 2023